U betaalt een jaarlijks onderhoudsbedrag, wat krijgt u hiervoor?

• Versie

Eens per 2 à 3 jaar wordt een volledig nieuwe versie van Precal uitgeleverd. Een versie bevat flinke uitbreidingen van, of wijzigingen in, de functionaliteit van bestaande producten en mogelijk een geheel nieuw product.

• Build

Tweemaal per jaar wordt een nieuwe build van Precal uitgeleverd. Een build bevat noodzakelijke wijzigingen in bestaande functionaliteit en noodzakelijke nieuwe functionaliteit. 

• Licentie

Precal werkt met een jaarlijkse licentie. In de licentie zijn alle door u aangeschafte productonderdelen van Precal versleuteld. Uw eigen licentiecode krijgt u jaarlijks per e-mail toegestuurd.

• Prodist Service Desk

Via de Prodist Service Desk heeft u 24/7 toegang tot uw meldingen. Hier kunt u uw vragen of meldingen registreren en de opvolging in de gaten houden. Voor dringende zaken hebben wij tijdens kantooruren een telefonische helpdesk (088 058 0 058).